FAQ
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
1. Ab welchem Alter kann mein Baby eine Schnullerkette benutzen?
Unsere Schnullerketten sind für Neugeborene und Babys jeden Alters geeignet. Bitte beachte immer den Sicherheitshinweis und benutze die Kette nur unter Aufsicht.
2. Aus welchen Materialien sind die Schnullerketten gefertigt?
Wir verwenden hochwertige, speichelfeste Perlen, Acryl-Buchstaben und robuste PP-Schnur, die den strengen Sicherheitsnormen für Babyprodukte entsprechen. Jede Kette wird handgefertigt und sorgfältig geprüft.
3. Sind die Schnullerketten personalisierbar?
Ja! Unsere Schnullerketten können mit Namen, Kosename oder Initialen personalisiert werden. Maximal 10 Buchstaben möglich – ab 9 Buchstaben werden die Linsen zwischen den Perlen weggelassen, um die Sicherheit zu gewährleisten.
4. Kann ich die Schnullerkette als Geschenk bestellen?
Absolut! Unsere personalisierten Schnullerketten sind perfekt als Geschenk zur Geburt, Babyparty oder Taufe. Optional bieten wir auch ein Set mit Greifling an, um ein besonderes Babygeschenk zu gestalten.
5. Wie pflege ich die Schnullerkette richtig?
Die Kette lässt sich einfach mit einem feuchten Tuch reinigen. Bitte nicht in der Waschmaschine oder im Mund des Babys reinigen, um die Qualität der Perlen und Schnur zu erhalten.
6. Ist die Schnullerkette sicher für mein Baby?
Ja! Alle unsere Schnullerketten erfüllen die EU-Sicherheitsnorm DIN EN 12586. Bitte prüfe vor jedem Gebrauch die Kette auf Beschädigungen und benutze sie nur unter Aufsicht. Die Kette ist kein Spielzeug.
7. Wie lange dauert die Lieferung meiner personalisierten Schnullerkette?
Da jede Schnullerkette individuell handgefertigt wird, beträgt die Herstellungs- und Lieferzeit in der Regel 3–7 Werktage (abhängig von der gewählten Personalisierung).
8. Kann ich die Schnullerkette zurückgeben oder umtauschen?
Personalisierte Schnullerketten sind vom Umtausch ausgeschlossen, da sie individuell gefertigt werden. Bei Beschädigung oder Qualitätsmängeln kontaktiere bitte unseren Kundenservice